总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调 。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量 。
各位领导、同事们：
迎接20xx年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备 。下面我向大家做个人述职报告 。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的 。20xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务 。20xx年的工作主要有以下几个方面：
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍 。
二、时刻不忘学习，提高自身素质 。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围 。我能够按时参加，并认真作好笔记 。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力 。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容 。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高 。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法 。
三、尽职尽责，力争尽善尽美 。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己 。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满 。
四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象 。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈 。因为我们的一言一行，能代表农行的形象 。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户 。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度 。
20xx年，构想未来 。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存 。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务 。在新的一年里，我力争做到以下几点：
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

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