文明礼仪培训心得体会怎么写?
文明礼仪培训心得体会
为促进学生提高礼仪意识 , 自觉践行文明礼仪 , 弘扬传统文化 , 使学生养成良好的文明礼仪习惯 , 以下是橙子为大家整理的文明礼仪培训感悟领会 , 欢迎大家阅读与借鉴!文明礼仪培训感悟领会
随着社会的开展进步 , 文明程度的不断提高 , 以及与人交往的日益频繁 , 文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分 , 文明礼仪感悟领会150 。因此 , 学习礼仪知识 , 运用礼仪标准 , 对提高我们本身综合素质具有重要的现实意义 。在总公司组织的学习活动中 , 我们观看了金正昆教授礼仪讲座 , 觉得我们在礼仪方面还存在许多不足 , 觉得学礼仪活动非常须要 , 非常及时 , 对我深有感触 , 受益非浅 。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德 , 我国素有“礼仪之邦”的美誉 , 自古以来 , 中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置 。如今 , 随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快 , 文明礼仪更显得尤为重要 , 它内容之多 , 范围之广 , 可谓一应俱全 , 无处不在 。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面 , 都能展示一个人的素质修养 , 一个单位的整体形象 。
通过这次文明礼仪学习 , 使我们意识到 , 原来平常忽略的细小问习题 , 其实带给对方的负面影响是十分大的 , 试想当业主走进到我们小区门口 , 看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉 , 相信他们会有不愉快的心情 , 甚至会对这个小区的秩序产生疑心 , 感悟领会《文明礼仪感悟领会150》 。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理 , 人性化服务” , 可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉 , 这不就违背了我们的服务宗旨吗?所以 , 我觉得我们在平常的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美” , 力求做好每一件事 。当然 , 这不仅是单单要求我们文明礼仪方面 , 还包括业务水平方面 , 我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧 , 真正为业主营造一种良好的生活环境 , 让他们真正地感受到我们的真诚!当然 , 我作为一名物业管理人员 , 每时每刻 , 每事每处 , 每个环节都应该讲礼仪、用礼仪 , 把所学礼仪用得恰到好处 , “注重细节 , 追求完美” , 力求做好每件事 。
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