柜员工作心得体会如何写?( 四 )


我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱 , 开户 , 签约 , 划款转账 , 兑换外币等等 。大胆实践 , 勇于开拓 , 廉洁自律 , 扎实苦干 , 热情服务 。在对一些遇到困难的客户上 , 本着热情服务的理念 , 帮助客户解决实际困难 。在对待工作上 , 勤勤恳恳、兢兢业业 , 对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解 。在工作中 , 遇到突发事件 , 总是及时、迅速的出现在现场 , 给客户强有力的工作支持 。充分发挥自己的年青优势和技术专长 , 积极配合我行柜台工作要求 , 有时为了工作进度加班 , 在办公室一干就是好几个小时 , 累了就在办公室休息一下 , 虽然加班多但休假却很少 , 一心扑在工作中 。
记得有一次 , 我正赶上亲人传染出疹子 , 高烧40度 , 可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误 , 必须马上返回解决 。作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦 , 认真负责 , 一切为了客户的'精神 , 就会觉得全身充满强大的动力 。我坚信世上无难事只要肯攀登 , 我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作 。终于功夫不负有心人 , 我逐渐成长为银行优秀人才 。未来的日子里 , 我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念 , 在人生的坐标上追寻着更好的成绩 。
交行是我成长的地方 , 这片沃土培育了我养育了我 , 我感谢这里给予我的一切 。今后 , 我将一如既往 , 一步一个脚印向前迈进 , 为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献 。

柜员工作心得体会如何写?


柜员工作心得体会
【篇1:银行柜员个人工作心得体会】
工作心得体会
为更好更快的提升个人业务能力 , 提升自身业务办结效率 , 加快自身在工作中的成长速度 。现将我入行以来的工作心得体会总结如下:1、切实加快业务能力的学习 。本人主要从事柜员相关工作 , 在这半年的工作中 , 我认真体会到对提高基本业务能力非常重要 。一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习 , 确保提高工作效率 。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习 , 确保工作质量的提升 。
2、作为一名基层网点柜员 , 全面加强柜面营销和柜台服务 , 这是工作的基本要求 , 这也是我们临柜人员最为实际的工作任务 。我深知临柜工作的重要性 , 因为它是顾客直接了解我行窗口 , 起着沟通顾客与银行的桥梁作用 。尤其在这样的农村基层网点 , 耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的 。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用 。所以 , 只有诚心的服务和专业的知识 , 才能满足客户提出的实实在在的金融需求 , 才能让客户感受到农行服务的品质 。