酒店工作心得体会如何写?( 五 )


家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它 。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是我们立达人酒店 。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭 。
每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动 。随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想起父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家 。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家 。正所谓“在家靠父母,论文写作出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友 。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们 。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣 。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前 。
酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作 。立达人酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质 。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“立达人是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人 。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长 。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬 。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦 。
让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为立达人酒店美好明天而不懈努力,使立达人酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好 。
酒店工作心得体会五:酒店工作心得体会(1062字)
十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有 。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长 。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多 。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多 。
1.客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响
对客人的服务质量 。通过这一个多月来的工作实践,基本上掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量 。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况 。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥多带带的各个地方,缺少整体的把控 。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的地方 。不过通过这段时间的卫生检查,认识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理 。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关 。