员工管理制度怎么写?( 三 )


1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作 。
2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理 。
3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报 。
4、及时收集汇报业主反馈的各种信息 。
5、定期进行灭虫除害 。
6、完成领导交办的其它工作 。
六、维修人员岗位职责
维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面接受维修技术负责人的'指导,其主要职责:
1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点 。
2、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理 。
3、严格领用维修材料,严禁公物私用 。
4、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物 。
5、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访 。
6、严格交接班制度,作好值班记录 。
7、完成领导交办的其它工作 。
七、收费员岗位职责
1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误 。
2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理 。
3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法 。
4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准 。
5、配合水、电、气等部门进行检查工作 。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理 。
6、完成领导交办的其他工作 。
八、绿化员岗位职责
绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面接受绿化技术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法 。
2、定期进行灭虫除害 。
3、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报 。
4、严禁私自移植小区内绿化植物 。
5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录 。
6、完成领导交办的其他工作 。
员工管理制度范本(三)
1、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方,头发是否梳理) 。
2、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理 。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理 。
3、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,一直等到上一班的同事处理完了再接班 。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班 。注意:一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗 。