续保专员半年工作总结怎么写?( 四 )


其二,了解拒赔范围和免责范围 。“在车险索赔时,车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围 。”保险专家说,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,保险公司有权拒赔 。另外,并非所有的事故车主都能得到全额理赔 。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司将不予理赔,被保险车辆全车被盗、抢劫、抢夺、被保险人不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明的,每缺少一项,另增加5%的绝对赔率;原配的车钥匙缺失的,另增加5%的绝对免赔率 。玻璃多带带破碎险只赔车辆使用过程中发生本车玻璃“多带带”破碎 。
安装、维修车辆过程中造成的玻璃多带带破碎则不赔;灯具、车镜玻璃破碎不属于玻璃多带带破碎险的保险责任 。
车身划痕损失险只有在保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆多带带划伤保险公司才负责赔偿 。被保险人或驾驶人的故意行为造成保险车辆的损失及车身表面自然老化、损坏的不属于划痕险的保险责任 。所以,广大车主要了解相关保险细则才能保障更多的利益
其三,损失过小索赔不划算 。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,考|试/大那么保费优惠最高能达到30%左右 。
赔付时间 在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内,保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金 。如与保险公司发生争议不能达成协议,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼 。
14种状况,保险公司拒赔
很多车主都以为给车投了“全险”就万无一失了,但其实“全险”也只包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种 。在某些特定情况下,即便投保了上述主险、附加险,车主依然得自己“买单” 。
1.酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的不赔:以上这些情形中,司机并不具备上路行驶的资格,严重违反交通法 。此外,驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司也会拒绝赔付 。
2.地震不赔:遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例,由于缺少数据和经验,保险监管部门也不鼓励保险公司承保 。
3.精神损失不赔:大部分保险条款会有类似的规定,“因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除” 。
4.修车期间的损失不赔:修理厂有责任妥善保管维修车辆,因此,如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔 。5.发动机进水后导致的发动机损坏不赔:保险公司认为该损失是由于操作不当造成的,当车辆行驶到水深处时,发动机熄火后,驾驶员又强行打火才造成损坏 。这一条款是在去年夏天的暴雨过后浮出水面的 。