医院中层培训心得体会怎么写?( 五 )
为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想 。通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足 。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要 。以下是我的听课心得 。
一、管理是管人、理事 。首先要管好自己,树立威信 。作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责 。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言 。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心 。简单的事要一直做好是件很难的事 。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒 。
二、要善于沟通 。作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧 。首先,要善于与患者沟通 。要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生 。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法 。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队 。当然,更要善于与领导沟通 。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作 。
三、要善于总结 。人的一生都是总结的过程 。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误 。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙 。这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用 。及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生 。
6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好 。
医院中层培训心得体会怎么写?
连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维 。
我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航 。
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