房地产销售工作总结怎么写?(20)
4、项目广告投入空白 , 客户访问量少;
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白;
6、xx项目销售许可证办理滞后 , 造成部分客户流失 。
7、样板间建设滞后错过本年度最佳销售时间 , 等因素 。
二、人为因素
销售团队人员自身素质都不高 , 专业性很弱 , 在工作中一些做法也有很大的问题 , 主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入 。销售员与客户沟通的过程中 , 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户 , 了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求 , 不能做出或做到迅速的反应 。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度 , 诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子 。
三、市场分析
x别墅项目为例 , 现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目 , 从功能上比较 , 我公司项目存在一定的劣势 , 诸如门前没有小花园 , 没有私家独立车库 , 户型布局差等 , 但在价格上属偏高的价位 , 个人简历在年末两个月销售过程中 , 牵涉问题最多是产品的价格 。
四、销售团队的精简化
随着公司各地区项目不断开发 , 有必要对销售队伍进行优劣淘汰 , 进行人才储备 , 专业性强 , 素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑 , 我认为在影响销售的基础上可再进行招聘 , 我们的队伍需要有效整合 。
五、总结建议
从以上总结分析除硬件的建设 。销售部建议配备数据员 , 与各个部门衔接 , 以及各种重要数据和合同的管理 , 其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑 , 就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样 。每次放枪 , 都应当检讨成果 , 以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度 。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档 , 没有实现一律电子化专人统一管理 。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接 。诸如销控 , 欠款追缴 , 合同管理 , 各类许可证证件的管理等 , 与财务分工不明确不能划清责任 , 我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理 , 这不仅能极大提高各部门工作效率 , 也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料 , 便于今后各项目各类资料数据 , 各部门能资源共享 。
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