拒绝需拿捏好分寸,如何让拒绝更为得体?( 二 )
主动提出取代方法以缓解被动局面
别人碰到为难的事情,来找你帮忙,这本身是对你的一种信任,尽管有时对方的要求真的不太合理,或者让人勉为其难,但是被拒绝多多少少会让人感到失望,给请求者造成一些麻烦,这时如果可以主动提供一些其他的途径或者方法,自然就能减轻对方的挫折感,缓解被动局面,而且还能让对方知道,你拒绝的只是他这次的要求,而对他本身还是十分认可的,这样反而更能赢得对方的好感 。
【拒绝需拿捏好分寸,如何让拒绝更为得体?】
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