主动提出取代方法以缓解被动局面
别人碰到为难的事情，来找你帮忙，这本身是对你的一种信任，尽管有时对方的要求真的不太合理，或者让人勉为其难，但是被拒绝多多少少会让人感到失望，给请求者造成一些麻烦，这时如果可以主动提供一些其他的途径或者方法，自然就能减轻对方的挫折感，缓解被动局面，而且还能让对方知道，你拒绝的只是他这次的要求，而对他本身还是十分认可的，这样反而更能赢得对方的好感 。

【拒绝需拿捏好分寸，如何让拒绝更为得体？】

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