城市管理工作学习心得体会怎么写?( 五 )
二、加强城市管理工作的思路与对策
我们作为城市管理的领导者、组织者,必须更加积极地正视城市管理的各种矛盾,学习对照张家港等一系列先进城市,量差距,找出路,不断解放思想,坚持“在工作中探索,在运作中规范,在创新中提高”,推进城市管理工作上新台阶 。
1、坚持以人为本,树立新执法理念 。
以人为本是科学发展观的核心,在城市管理中,始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准 。
一是把服务摆在第一位,通过服务强化管理 。做到置管理于执法之先,寓执法于服务之中,做到既严格执法干成事,又文明执法不惹事 。
二是坚持正面引导,做到处罚与教育并举 。在实际工作中,坚持预防为主,管理前置,执法查处在高发地点、高发时间、重要时期提前介入,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,以降低执法成本,减少群众损失 。
2、加强队伍建设,深化法制理念 。
一是注重固强补弱,打牢基础素质 。要按照“缺什么补什么、什么弱强什么”的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去 。
二是着眼岗位需求,增强必备素质 。要盯着职责“补课”和“充电”,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力 。
三是明确“红袖标”职责,确保劝导活动有效 。制定“红袖标”义务职责,督查部门加强文明劝导职能培训,丰富劝导技巧,助力市民素质提升 。四是创新学习方式,提升整体素质 。要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚 。
3、以制度为保障,逐步建立系统、规范的城市管理法规体系 。
推行行政管理规范化和标准化建设,依照国家政策规定,结合实际制订出台相关标准,对街道秩序、市容市貌、设施和环境卫生设立硬指标,做到标准统一,管理规范 。另外,以重点打造环境卫生和秩序管理形象街,严格秩序和环境卫生管理,形象街禁止一切摆摊设点和延伸门面经营行为,严禁搭设遮阳(雨)棚和设置太阳伞,环境卫生工作按国家相关标准进行管理 。塑造道路整洁、规范、文明典型 。
4、注重宣传教育,增强城市管理意识和法制观念 。
我县城市管理工作起步较晚,需要通过宣传以提高社会认知度,城市管理工作难度大,需要通过宣传以提高公众参与度 。
一是强化新闻舆论引导 。
二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导 。
三是争取教育部门的支持和配合,把城市管理知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,树立青年一代的城市环境观念、城市公德意识 。
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