大学生暑假兼职实践报告怎么写?(20)
心得体会:
【大学生暑假兼职实践报告怎么写?】在这里 , 不是被领着、牵着的学习了 。而是 , 主动的接触 , 主动的拉近与顾客的距离 。这当中就锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力 。胆大了才能冷静 , 冷静了才能更好的通过顾客的语言与表情察觉顾客的想法 , 才能清晰流利的表达自己的意思 , 才能游刃有余的回答顾客的提问 , 不至于张皇失措 。但在此前提下还要做好心理准备——被“冷落”的准备 。如此多的品种 , 许多顾客看花了眼 , 往往犹豫许久还不一定会买 。这时候我们就需要有耐心 。有些顾客就是冲这份耐心才买的 , 徘徊了这么久 , 不买就有点不好意思了 , 不耐心、烦躁反而会气跑顾客 。这些经验教训还需要我们慢慢领会 , 而不是在毕业后读本速成书便可以的 。另外就是细心认真 。我相信 , 再怎么细心认真也不为过 。细节决定成败 , 它可以反映一个人的性格、处事风格等等 。而认真体现一个人工作的态度 , 先不论工作的成果如何 , 最起码有个良好的态度 , 认真的去做 , 努力做到最好 。如果连态度也不端正 , 还何谈把工作做好 。
这几个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微 , 不要因为事情简单而掉以轻心 。也明白了我们现在的处境并不是很理想 , 应该有危机感 。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界 , 当时不理解之间到底有什么不同 , 经过这次亲身经历 , 的确明白了其中的差异 。刚刚到这个新的环境中的时候 , 真的很不适应 , 每天的工作 , 真的觉得很累而且很无趣 。可随着时间慢慢的过去 , 我觉得如果要适应这个社会 , 必须要克服许许多多的困难 , 而且要试着改变自己 , 使自己能够融入这个残酷的社会中去 。而且我慢慢的发现其实理货员工作也不是那么无聊的 。每当想到这里 , 我就不断的鼓励自己 , 要好好在这里工作 , 好好学习相关的知识 。
来到这里的前几天 , 每次都会有几个个师傅带我 , 也正因为这样我很快进入这个角色中 , 同时发现要学习的知识太多了 , 怕自己学不过来 , 可慢慢的 , 我觉得只要把一些重要的知识记住 , 并时常的温习 , 经常的操作 , 并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来 , 其实也不算太难的 。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误 , 但在他们细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解 。在他们的细心教导下 , 我学会了很多知识 , 比如食品的保质期要时常的检查、台面必须保持整洁 , 对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的 。
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