销售工作述职报告怎么写?( 十 )


我的述职到此结束 , 谢谢大家!

销售工作述职报告怎么写?


能在同一岗位工作十年之久 , 实属不易 。究其原因 , 有二:不是忠愚 , 便是出色 , 而我…….两者皆兼 , 现我将本人在这些年销售工作体会进行汇报阐述:
一、敬业
工作要想有所成就 , 首先要敬业 , 要热爱自己所选的职业 , 珍惜现有的工作岗位 , 凡事多想多问多做 , 刻苦耐劳 , 不怕失败 , 不耻下问 , 多做总结 , 乐于助人 , 团结友邻 , 争取在最短的时间内掌握本职工作技能 , 并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重 。
二、积极
工作稳定后 , 不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜 , 要常怀危机感 。对工作要积极主动 , 充满激情 , 市场环境日新月异 , 变幻莫测 , 因此平时要多了解市场行情 , 多分析客户反馈的各种情况 , 及时调整销售策略 。只有不断运筹帷幕 , 推陈出新 , 才能把握先机 , 赢得主动 , 提升自己的业务水平 。
三、耐心
在日常工作中要有耐心 , 谦逊对人 , 冷静处事 。遇到困难时 , 不要焦急 , 六神无主 , 要静下心来沉着应对 。首先要分析该困难的起因 , 及解决的难易程度 。如果自己能解决的 , 解决后向上级汇报 。如果自己拿不定主意的 , 要将你对该问题的分析过程及解决设想 , 向上级汇报 , 请求帮助 。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法 。遇到客户无理责难时 , 不要急躁 , 出言不逊 , 更不能消沉气馁 , 要冷静应对 , 必要时请求协助 。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋 , 在劣势中创造优势 , 令客户知难而退 , 合作处理事情 。要从处理事情的过程中展示自己的能力 , 让客户改变对你的轻蔑看法 , 赢得客户对你的信赖、感激和尊重 。遇到同事的指责时 , 不要冲动 , 不论有理无理 , 都不能有仇恨心理 , 更不能相互指责 , 而要静下心来思考 。首先要分析事件事情的来龙去脉 , 以及自己在这件事情中的位置和作用 , 如果别人的指责是对的 , 要勇于承认 , 作出改正 , 并请求同事监督 。如果别人的指责是错的 , 要指出质疑的依据 , 避免同事误解 。同时修正自己做得不足的地方 。