销售部年度工作计划怎么写?(17)


很大的惰性和畏难情绪 , 很多时间在消极的等待客户上门询盘 , 没有主动的批量的去寻找客户 , 洽谈量上不去 , 无论是员工素质还是成交量 , 一切都是空谈 。
三、管理人员深入到员工中去 , 给员工人文关怀 , 心理辅导、技术指导 , 帮助员工克服困难、分析客户 , 洽谈客户 。员工在很大程度上完全自主的能力很薄弱 , 在工作当中他们渴望获得成功 , 希望有帮助和支持 , 所有管理人员要给他们我们整个公司是一个团队的认知 , 我们是拧在一起的一股绳 , 化在一起的一颗心 , 他们遇到的困难 , 背后有人支持 , 他们遇到的压力 , 总有人和他感同身受 , 一起分担 。
四、注重细节培养 , 提升员工素质 。
我们的同事大多是新人 , 无论是心理素质、理论技巧还是实战经验都有匮乏 , 在工作当中会面临很多困难 , 提出很多问题 , 这需要我们及时的给他们解决;还有很多事情他们预见不了 , 有些他们不知道该学的东西 , 这更需要我们及时的提醒 , 及时引导 , 在员工学习上 , 我们要不遗余力 , 因为学习不仅是他们的需要 , 也是企业发展的需要 , 学习不到位的结果 , 不仅要他们承担 , 企业也会承担 。我们要在平时工作给他们解决问题 , 每天一起讨论解决问题 , 面临客户时帮助他们分析 , 解决问题 , 聊天谈话时灌输一些成熟的思想和经验 。
五、加强与技术、生产部门间协调 , 提高流程效率 。
我们公司部门之间工作衔接欠缺 , 就目前状况来看 , 下半年单子越多 , 如不加强部门的协调 , 这种因内部沟通不足 , 衔接不畅导致的问题越明显 , 造成的后果越严重 。一个销售员往往要贯穿一个单子的始终 , 全程都需要业务人员花费很大精力 , 而这些精力往往是技术或生产部门可以完成的 , 占用了业务人员很大的精力和时间 , 可能还会对业务员的心里带来苦恼 , 这是很可怕的浪费 。在这个阶段 , 公司已经提出“一切围绕销售工作”的指示 , 但这不能仅是一个口号 , 要部署下去 , 要各个部门落实下去 。在以后的工作当中 , 销售部门只需要递交技术部门要
求的资料及适当跟踪即可 , 技术部门根据技术资料快速制定技术方案 , 转给生产部门制作生产方案和安排生产;在销售洽谈中 , 销售人员应该是绝对主角 , 一切流程应交予销售人员把控 , 特别是技术部门要给与适当、适时的配合 。