汇报工作需要注意哪些礼仪怎么写?

汇报工作需要注意哪些礼仪
下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:
■遵守时间 , 不可失约 。应树立极强的恪守时间的观念 , 不要过早抵达 , 使上级准备未毕而难堪 , 也不要迟到 , 让上级等候过久 。
■工作时如果上级不注意礼仪时 , 不可冲动 , 仍然要坚持以礼相待 , 也可以以身示范来暗示上级纠正错误 , 或者直言相陈 , 但得注意言辞的艺术性 。
■汇报结束后 , 上级如果谈兴犹在 , 不可有不耐烦的体态语产生 , 应等到由上级表示结束时才可以告辞 。告辞时 , 要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅 , 当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步” 。
■轻轻敲门 , 经允许后才能进门 。不可大大咧咧 , 破门穿堂 , 即使门开着 , 也要用适当的方式告诉上级有人来了 , 以便上级及时调整体态、心理 。汇报时 , 要注意仪表、姿态 , 站有站相 , 坐有坐相 , 文雅大方 , 彬彬有礼 。注意上级办公室是否允许吸烟 , 如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支 , 递向上级由他自取 。
■汇报内容要实事求是 , 汇报口音要吐字清晰 , 语调、声音大小恰当 。有喜报喜 , 有忧报忧 , 语言精炼 , 条理清楚 , 不可“察言观色” , 投其所好 , 歪曲或隐瞒事实真相 。
听取汇报时的礼仪
上级在听取下级的'工作汇报时的礼仪要求有:
■要善于听 。当下级汇报时 , 可与之目光交流 , 配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作 。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来 , 要求汇报者重复、解释 , 也可以适当提问 , 但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致 。
■不要随意批评、拍板 , 要先思而后言 。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为 。
■要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方 , 不能粗暴打断 。如果已到了吃饭时候 , 可挽留下级吃便饭 。当下级告辞时 , 应站起来相送 。如果联系不多的下级来汇报时 , 还应送至门口 , 并亲切道别 。
■应守时 。如果已约定时间 , 应准时等候 , 如有可能可稍提前一点时间 , 并做好记载要点的准备以及其他准备 。
■应及时招呼汇报者进门入座 。不可居高临下 , 盛气凌人 , 大摆官架子 。