淘宝实习证明格式怎么样?( 二 )


在整个实习阶段 , 我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识 。我们结束了40天的培训和考核 , 走上了工作岗位 , 以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作 。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获 , 让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识 , 更让我迅速成长起来 。在实习的8个月里 , 我们有酸有甜 , 有
————来源网络整理 , 仅供供参考
2
苦有乐 , 每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步 , 相比在校时我们 , 我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月 , 240个日夜 , 每一天、每一时、每一分、每一秒 , 都是我们成长的见证 。
我们来到xx的第一天 , 这一天 , 我们成为了xx集团淘宝项目部的第九届语音学员;这一天 , 我参加了一个特别的开学典礼;这一天 , 我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天 , 我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
学院就已经安排我们到xx集团参观 。在那一天里 , 我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴 , 包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业 , 并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务 , 为即将开始的实习做个简单的准备 。
初到xx , 感触很深 , 也突然发现自己欠缺很多 。那一天 , 我告诉自己 , 要把握好这个机会 , 好好的充实自己 。
来到xx后 , 为尽快适应这里的环境 , 必须要尽快了解、熟悉xx , 这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等 。在初来的几天里 , 我们了解到 , 公司总裁是军人出身 , 所以公司在管理的制度上是较为严格 。可能对很多人来说 , 严格的管理制度让他们难以适应 , 但我觉得 , 3
————来源网络整理 , 仅供供参考
高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的 。同时 , 对从事客户服务工作的人来说 , 严格的管理制度也是必不可少的 。
来到xx几天后 , 公司给我们配发了学员证 。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间 , 印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方 , 还有:真诚向善 服务永远 这8个字 , 简单的39个字 , 概括出xx集团的文化、服务理念等内容 。