人力资源部实习报告怎么写?( 五 )


第三个阶段从7月24至结束 , 我们是在大明宫遗址公园度过的 , 在这里 , 我们遵循公司的安排 , 和其他同事一块管理景区事业 。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等 , 此外 , 我们还充当销售人员 , 亲自和顾客面对面交流 。
六、实习心得:
首先 , 我要总结一下自己在实习期间的体会 。
1、自主学习 。工作后不再象在学校里学习那样 , 有老师 , 有作业 , 有考试 , 而是一切要自己主动去学去做 。只要你想学习 , 学习的机会还是很多的 , 老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作 , 让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己 , 你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的 , 哪些是你感兴趣的 。
2、积极进取的工作态度 。在工作中 , 你不只为公司创造了效益 , 同时也提高了自己 , 象我这样没有工作经验的新人 , 更需要通过多做事情来积累经验 。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围 , 如果工作态度不够积极就可能没有事情做 , 所以平时就更需要主动争取多做事 , 这样才能多积累多提高 。
3、团队精神 。工作往往不是一个人的事情 , 是一个团队在完成一个项目 , 在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的 。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力 。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长 , 团结合作 , 配合默契 , 共赴成功 。个人要想成功及获得好的业绩 , 必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上 , 在团队工作中 , 会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况 , 反过来看 , 自己本身受益其中 , 这是保证自己成功的最重要的因素之一 。
4、基本礼仪 。步入社会就需要了解基本礼仪 , 而这往往是原来作为学生不大重视的 , 无论是着装还是待人接物 , 都应该合乎礼仪 , 才不会影响工作的正常进行 。这就需要平时多学习 , 比如注意其他人的做法或向专家请教 。
5、为人处事 。作为学生面对的无非是同学、老师、家长 , 而工作后就要面对更为复杂的关系 。无论是和领导、同事还是客户接触 , 都要做到妥善处理 , 要多沟通 , 并要设身处地从对方角度换位思考 , 而不是只是考虑自己的事 。