医院护士工作计划如何写?( 三 )



医院护士工作计划如何写?


转眼间我们在崭新的20xx年就走过两个月了 。这一年无论是从管理还是从服务上,我们都迈上了一个新的台阶,在今后的工作中,我们必将再接再厉,延续去年的积极光荣传统,努力工作,希望在新的一年中能让患者得到更好以及更放心的服务,现将下一阶段的工作计划做如下的计划:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务 。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,网使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣 。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的相关条款,以强化护士良好的.职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神 。
3、同时完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力 。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷 。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育 。
2、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑 。
3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育 。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进 。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,网每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理 。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况 。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质 。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核 。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等 。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,网使每个护士都能熟练掌握并认真落实 。
在今后的工作中,我们将会注意一下几点:
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能 。培养护士树立良好的职业形象 。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性 。