实现信息的双向沟通 ， 如问卷调查、讨论社区、意见反馈、技术问答、建议与留言等 。（4）用户分权管理
对所有的企业员工、相关顾客、供应商、及相关合作伙伴用户进行注册 ， 并对他们进行分类管理 ， 受予相应的权限 ， 分配不同的功能操作及信息访问权限 。（5）独立企业邮件通讯
建立独立的企业级邮件系统 ， 实现每个用户可以跨INTERNET进行邮件通讯收发 ， 实现安全的邮件消息通讯 。
（6）多媒体（含声音、视频）即时通讯协作
建立即时通讯协作系统 ， 实现实时的多方语音、视频通讯 。覆盖企业内部员工、顾客、供应商范围 ， 实现包括合作协商、商务谈判、客户面对面服务、工作会议、小组项目讨论等在内的电子商务活动 。通过即时通讯协作系统可以：
1简化通信工作 ， 降低成本、差旅预算及工作负载
2帮您得到答案 ， 寻找专家并与他们一起更加快速有效地作出决策 3将安全、可靠的实时通信扩展到客户和业务伙伴 4使公司提高对价值链中所有人的响应能力
5、技术方案
（1）采用IBM公司的 Domino Enterprise Server R6 作为系统的运行平台 。
Lotus Domino/Notes是业界唯一建立在开放、统一的结构之上 ， 集电子邮件、文档数据库、快速应用开发以及WEB应用技术为一体的企业级信息系统开发和运行平台 。DOMINO具有以下的先进特点:a高安全性
Domino/Notes 体系中包括了多种安全措施：验证、存取控制、加密和电子签名 ， 并集成了对以下各种安全机制的支持 ， 包括SSL v
3、X.509验证及S/MIME 。Domino提供的安全机制确保了企业可以将自己的内部应用方便扩展到企业之外或发布到Web上 。b复制备份与恢复
Domino通过强大的复制技术实现跨地域、跨服务器之间的信息同步 ， 同时也可以通过复制实现应用的快速实施 。利用复制 ， 可以确保系统随时拥有最新的备份数据 ， 任何在系统数据出现损害的情况下轻松恢复 。c邮件消息服务
Domino提供了一个高级的支持INTERNET标准的企业级邮件服务器 ， 包括反垃圾邮件、安全加密传输、优先级路由、外出限制等高级功能 ， 使得个人和团队之间发送和共享消息变得轻而易举 。d工作流
Domino内置的工作流引擎可以按照用户应用中定义的流程分发、传递和跟踪文档 。Domino强大、灵活的工作流功能可以帮助企业实现企业内部、企业之间、Internet上的协同工作 ， 优化企业业务流程 。Domino的消息服务、日历功能和开发工具可以帮助你快速构建企业级的工作流应用 。e可伸缩、高可靠、跨平台

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