超市营业员实习报告如何写?( 三 )


第一,服务态度至关重要 。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量 。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求 。
第二,创新注入新活力 。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新 。根据不同层次的消费者提供不同的商品 。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等 。这些年货是去年所没有的 。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代 。父亲确实有经商头脑 。
第三,诚信是成功的根本 。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸 。下联:您的满意是我最大的愿望 。横批:诚信为本 。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉 。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点 。
第四,付出才有收获 。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作 。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论夏季多么炎热,还是狂风暴雨,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日 。他们的辛苦可想而知 。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味 。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧 。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人 。

超市营业员实习报告如何写?


【超市营业员实习报告如何写?】营业员实习报告
--杨雄(休闲区货架营业员)
一个月的时间很短,实习一转眼就结束了 。在这一个月的实习里,我们学习到了很多新鲜的知识、系统、词汇,等等,收获颇丰 。实习的时候我们面对大多是客户,在学校里的时候我们出来逛商场超市的时候那时我们是客户,一下子身份简直是巨大转变 。现在我们做的是营业员,接触到了营业员的工作,甚至生活部分,令我自己对营业员的工作十分敬佩;对营业员的人格感到敬畏;对营业员的服务感到敬重 。因此我做的还不够合格,有太多需要想促销员学习、向自营员工学习的地方,向促销员学习交流、商品销售;向自营学习陈列仓储、货架摆放、订货开仓已经退货处理;向柜长经理学习现场管理,学习如何对待特殊事件 。在此,深深感谢天虹给我实习的机会 。