花店创业策划书写法怎么样?( 四 )


花具:每套15元,100套,1500元 。
其他费用:3000元 。
2、每月费用:10900元 。
场地费用:租金4000元每月,水电费用元1500元 。
材料费用:DIY材料包括陶艺花盆价格在0.8—5元每个,1500左右 。植物材料包括花种和植物苗株100包花种300元,800株植物苗株2500元 。
材料维修:100元 。
广告费用:1000元 。
3、备用费用:11980元 。
十三、营销策略:
1、品牌策略:花店建设初始,我们便非常重视品牌 。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新 。
2、价格策略:花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足 。既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求 。
3、宣传策略:利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式 。
4、服务方面:对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务 。在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e—mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡 。
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉 。
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料 。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格 。
⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题
5、网上花店策略实施:
1)扩大市场,开分店 。
2)重点宣传客户,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴趣 。而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度
3)经营花店要抓商机,多做熟客 。
十四、促销方式:
与学校等单位建立好关系,采取互惠互利双赢的战略模式;服务必须是一流的,对于配送而言,只要有定单(在温江),就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务;
实行会员制,满一定钱,可以发会员卡,适当的打折;在特定节假日期间,对在本店登记的人员(如会员),发短信问候等,对在此期间的顾客买花,可送小礼品和打折等 。
十五、总结:
创业是个长期的、艰苦的过程,不仅需要好的项目,而且还要有过人的胆识和战胜一切的决心 。必须制定长短期计划,同时要勇于开拓创新 。

花店创业策划书写法怎么样?


大学生花店创业策划书
一、项目方案背景