(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标 。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流 ， 每季组织护理质量交叉大检查 ， 并召开护士长工作经验交流会 ， 借鉴提高护理管理水平 。三、加强护理质量过程控制 ， 确保护理工作安全、有效 。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系 ， 尤其是需开发提高护士长发现问题 ， 解决问题的能力 ， 同时又要发挥科室质控小组的质管作用 ， 明确各自的质控点 ， 增强全员参与质量管理的意识 ， 提高护理质量 。
(二)、建立检查、考评、反馈制度 ， 设立可追溯机制 ， 护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评 。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见 ， 发现护理工作中的问题 ， 提出整改措施 。
(三)、进一步规范护理文书书写 ， 从细节上抓起 ， 加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度 ， 定期进行护理记录缺陷分析与改进 ， 增加出院病历的缺陷扣分权重 ， 强调不合格的护理文书不归档 。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名 。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理 ， 科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析 ， 多从自身及科室的角度进行分析 ， 分析发生的原因 ， 应吸取的教训 ， 提出防范与改进措施 。对同样问题反复出现的科室及个人 ， 追究护士长管理及个人的有关责任 。
2、严格执行查对制度 ， 强调二次核对的执行到位 ， 加强对护生的管理 ， 明确带教老师的安全管理责任 ， 杜绝严重差错及事故的发生 。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识 ， 平时加强对性能及安全性的检查 ， 及时发现问题及时维修 ， 保持设备的完好 。

护理年度工作计划怎么写？

20xx年 ， 骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念 ， 以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手 ， 以“一提高、双强化及三优化”为主要途径 ， 即不断提高服务质量 ， 强化护理质量及专业培训 ， 优化专业素质、服务态度及服务流程 ， 达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标 。
一、加强护理服务建设
（一）优化服务理念

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