港研院试验检测工作会汇报材料格式怎么样?( 二 )


检测中心现有驻外检测项目部10个(岩土室7个 , 结构室2个 , 材料室1个) , 授权试验室6个(哈尔滨、蒙华、蒙内、京沈、京张、佛山) 。
(三)仪器设备
中心现有各类仪器设备867台套 , 价值:1938.3万元 , 其中5万~10万元的设备55台套 , 原值350.3万元;10万元以上仪器设备48台套 , 原值1173.09万元 。
2016年全年新增固定资产32台(套) , 金额总计237.25万元 , 其中科研生产用23台(套) , 计134.39万元;辅助办公用9台(套) , 计102.86万元 。
中心仪器设备均能严格按检定周期进行检定、校准 , 每年的仪器设备完好率在95%以上 。现有仪器设备能够满足目前检测市场的需求 , 检测结果的误差或不确定度均在标准或规范允许的范围内 , 达到了中心的质量目标 。
检测中心设立了仪器设备管理员 , 仪器设备都有唯一性编号 , 并建立了一机一档制度 , 按照周检计划进行检定、校准或验证 , 并确认合格后再投入试验或检测 , 保证了测量的溯源性 。中心坚决杜绝使用无检定或超有效期仪器设备进行试验检测的情况 , 保证了检测数据的准确性 。对于使用环境恶劣、使用频率高的仪器按照计划进行期间核查 。仪器设备使用后及时填写运行记录、维修保养记录和进出库记录 。
(四)试验环境
检测中心现有室内试验室、办公室面积为3075.9m2 , 其中岩土检测室使用面积为1661.11m2 , 材料检测室使用面积为1054.85m2 , 结构检测室使用面积为202.26m2 , 防腐检测室使用面积为157.68m2 。基本能保证试验检测工作的需要 。
对于有温度、湿度、通风、排水等要求的试验室 , 中心购置了相应的设备 , 监控试验环境 , 满足试验的需要 。
(五)检测方法
检测中心现有标准数量351本 , 2016年共换版6本 。检测中心对标准规范进行统一管理 , 每年组织两次规范查新对于换版的规范都经过确认、证实 , 中心能满足新版规范的要求 。
(六)顾客评价
2016年 , 中心全部按合同约定的内容和要求按期、保质、保量的履约 , 满足了客户要求 , 报告合格率100% , 合同履约率为100% , 没有收到客户的投诉和申诉 。
中心关注顾客的评价 , 每年给客户发送顾客满意度调查表 , 分别从服务态度、服务质量、报告质量、售后服务进行评价 , 没有不满意和质量投诉情况 。
(七)经营业绩