1) 客人到达所住楼层后应在前引路，将客人带入客房并以房内的设施简单介绍，确认客人无疑后立即退出，并热情地告别“如果您有什么需要，可以随时与服务台联系” 。
2) 客人放在台面和包中的东西都不应该动，实在有必要移动时也要轻拿轻放，如在打扫卫生时不小心损坏了客人东西，应如实向客人和上级汇报，并及时道歉，客人要求赔偿的，应汇报上级并酌情处理 。
3) 客人有需要进入房间后，不允许锁闭房门，而应将其半掩半开，如果客人再三让座，也应婉言谢绝 。
2—2
4/9/2014

• 公寓|公寓个人可以买卖吗
• 三维空间基本原理读后感锦集
• 春节|2022年春节退休人员有过节费吗
• 出纳人员应聘简历怎么写？
• 驾驶人员交通安全承诺书怎么写？
• 最新电子商务简历怎么写？
• 酒店管理述职报告怎么写？
• 财政供养人员担保人承诺书怎么写？
• 船管部工作人员的自我鉴定如何写？
• 多方保障灵活就业人员的社保需求