药房营业员实习报告怎么写?( 二 )



药房营业员实习报告怎么写?


一、收获与认识
对于即将毕业的我来说 , 从事药房营业员工作是机遇也是挑战 。有幸成为公司的一员 , 在总店实习了一个月 。最初的半个月 , 感觉自己很不适应 。多亏了店里店 长与师傅的关怀与鼓励 , 我才能认真学习了公司制度 , 并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念 , 期间主要学习药品的分类 , 用途及用量等等 。作为一名刚 刚从事药品行业的实习生 , 在工作中手前辈的言传身教 , 积累知识的同时 , 更是锻炼了工作的耐性 , 认识到做工作要认真 , 细心负责 , 做好每一次营业工作 , 服务号 每一位顾客是及其重要的 。
在实习过程中 , 我认识到自己的学识 , 能力与经验都非常欠缺 , 所以在工作中从不敢掉以轻心 , 一直是坚持不懂就问 。药房营业员是个综合性很强的职业 , 非常 锻炼人 。每天做清洁 , 写计划 , 与顾客交流 , 对账 。虽然繁琐 , 但是我乐在其中 。感觉自己真正成为了一名医药工作者 , 位广大患者提供优质服务 , 我非常自豪 。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习 , 虽然收获不少 。但是由于刚面临社会 , 存在的问题也不少 。比如经常将同类药的用法 , 用量弄错 , 再加上刚从学校出来 , 在面对顾客的时候还是 不能自信的侃侃而谈 。有时候对难缠的顾客也无计可施 。这些都是需要在以后的工作中不断改进的 。当然 , 我不会让自己有所松懈的 , 前面的路还长 , 我会更加努力 的工作和学习 , 不断提高 , 尽快考取执业药师资格证书 , 做一名优秀的药房营业人员 。为每一位顾客提供更优质的服务 。xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)