市场营销优秀实习报告怎么写?( 四 )


加坡促销 。四是外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社跨越发展 。近年来,省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时,根据旅游消费趋势、行业特点和产品特性,结合企业经营理念和模式不断打造品牌,增设分公司、门店等网点,朝规模化经营、品牌经营转变 。如湖南省中青旅国际旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不断加强区域网络扩张,连锁门店不仅基本覆盖全省,还在其重要的客源码头城市设立了分公司 。
第二,优秀员工流失问题 。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性 。我在公司实习的短短半个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她 。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等 。所以,旅行社应该重视这一问题 。
第三,旅游市场混乱 。相信到旅游过的人,都知道旅游市场的大致情况 。各种黑导,宰客现象,旅游市场其实处于一种相对混乱的状态 。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转 。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完 。
相应的解决方案
一突出针对性,讲求实效 。各大旅行社认为,根据不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品,才能出实效,特别是境外旅游市场 。要根据旅游市场的结构特点制定出相应的市场开拓规划,有重点、分层次地进行促销,并按照市场开拓规划,有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动 。
二运用现代技术,改进促销方式 。各大旅行社认为,携带大量纸质宣传资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销手段和方式,在特定的环境下有一定的效果 。在网络、通讯异常发达的今天,要采取网络营销、电信营销等新型营销方式,这不仅更加符合受众的需要,而且更加低碳、环保 。
三借船出海,协调利用其他机构促销 。各大旅行社认为,旅游产业本身的高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持 。协调与这些机构的关系,充分利用和发挥它们各自的优势,借船出海,对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果 。
四、实习报告总结及体会
在实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识 。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具体操作步骤 。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有短短两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力 。