酒店安保工作计划如何写?( 四 )
2、车辆的检查,对进入地下室车辆上的物品进行严格检查,属于酒店的物品一律要有有关人员签字认可才能准与放行 。
3、酒店公共场所的贵重物品的进出监视,如从大堂门口、中餐厅门口及西餐后门进出人员 。
三、酒店的防破坏 。
1、酒店公共场所的安全,严格查证,谨防闲杂人员混入酒店阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;注意进出人员情况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门停车场上;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员 。
2、车辆的安全,严格执行治安管理制度,做好车辆进出登记、巡查等治安防范工作 。
3、酒店员工及客人的人身安全,迅速妥善地处理各类客人与客人之间、客人与酒店员工之间的纠纷,并对一些简单案件的调查,写出调查报告 。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作 。
四、目前的队伍状况和工作难度 。
1、队员的懒散和经受不住耐压 。
2、外界的用工荒促使本部队员的跳槽倾向严重 。
3、服装的陈旧和搭配混乱不能体现本酒店的时尚元素 。
4、基本装备基本处于无的状态 。
5、人员的`缺少和流失造成工作难以展开 。
6、请领导对安保队伍建设重视 。
酒店安保工作计划如何写?
为加强安保部门管理,增强安保员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年一月份工作计划 。
一、工作目标
1、认真落实酒店经营工作的一系列决策部署,认真完成各项工作任务 。
2、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助 。
二、主要工作计划措施
1、处理好与酒店各部门人员的关系 。
2、保安做好巡查工作,特别是对酒店常漏水部位重点检查,夜间加强巡查力度 。
3、做好车辆的接待、安放及防盗工作 。
4、做好监控系统的保密工作 。
5、做好外围停车场与地下停车场卫生清理工作 。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训
1、增强保安对车辆指挥、停放的工作的能力 。
2、在工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突 。
3、结合安保部的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实 。
四、做好酒店的消防工作
1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除 。
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