王者荣耀怎么联系客服优质

王者荣耀是目前十分火爆的一款游戏 。当然,在游戏的过程中,可能会出现一些问题,比如在购买皮肤后没有兑现,或者在游戏中英雄出现技能乱放等情况,这时候就需要咨询客服,来帮我们解决问题了 。下面小编就为大家讲讲王者荣耀怎么联系客服 。

【王者荣耀怎么联系客服优质】

首先,打开王者荣耀,点击进入设置页面,点击左侧的【基础设置】,然后在页面底部找到【联系客服】的按钮,点击一下 。
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点击后跳转到一个新的页面,在这里可以查看一些常规问题的解决方法 。如果在这里找不到解决你问题的方法,那就点击右侧的黄色图标,这个图标代表联系客服 。
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如果你是第一次联系客服,需要先进行授权,在“服务授权”的页面上点击【授权】即可 。
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授权成功后会弹出“恭喜授权成功”的提示,在这个提示页面会告诉需要切换到微信提交问题相关信息,提交成功后会通过微信的腾讯客服公众号将处理结果答复给你 。
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授权成功后打开手机微信,会收到腾讯客服发来的一条推送,推送的内容中有一行蓝色的文字“请点击这里进行操作”,点击一下 。
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然后会进入到王者荣耀问题的反馈页面,在对应的地方选好你在游戏里的角色,然后在“问题描述”栏中详细地描述一下你遇到的问题,完成后点击【提交】 。
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这里需要注意的是,王者荣耀的客服人工服务每天的9:00-21:30才在线,如果你有问题的话,只能在这个时间段内进行人工服务咨询 。
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