天猫|天猫超市买的东西坏了怎么联系客服
【天猫|天猫超市买的东西坏了怎么联系客服】天猫超市买的东西如果损坏了,这个时候一定要第一时间联系客服进行解决,看你是要求赔偿,还是让商家再重新寄一份,具体看两方如何商量。下面,我们来看看天猫超市买的东西损坏怎么办吧!
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天猫超市买的东西坏了怎么联系客服
直接通过天猫超市页面点进去联系客服即可,不过一般天猫超市的人工客服挺难联系的,只有不断输入人工,人工才会出现。
你输入人工客服满了3次...一般进去就是人工,人工,人工,不管任何一切信息一直输入人工,人工客服就会出来。问题是人工客服出来一般也没啥用,他们不解决问题,只会车轱辘发抱歉。
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天猫超市买的东西损坏怎么办
快递公司对快递在运输途中的损坏负责。
买方可以联系卖方要求退货,卖方可以要求快递公司赔偿。
根据国家邮电总局的规定,快递公司损坏用户邮件的,应当按邮件价格的三倍赔偿。一般快递单上都有价格表,但一般客户很少填写,所以价格识别比较麻烦。当快递公司进行快递业务时,填写的表格实际上是一份服务合同,快递公司应该支付赔偿。
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天猫超市东西是正品么
大部分是真的,但不排除有少部分假货掺杂。
很多所谓正规的专卖店也可能卖假货,所以天猫超市有假货也是有可能的。在淘宝买品牌的东西,最好是上天猫买,因为一旦发现是假货,可以发起投诉,天猫是要赔钱给你的,这点要比普通店铺做得好。
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