市场营销管理论文怎么写？( 三 )

第六，企业规避风险的管理机构不健全，操作程序不规范，制度执行不严格，管理出现漏洞。这不但容易导致营销风险的产生，而且在风险产生后，企业很难及时采取有效措施，尽可能地减少损失。
第七，市场营销人员缺乏分析识别能力和风险防范意识。一方面，企业的营销人员缺乏必要的基本素质和培训，另一方面，销售工作依靠关系、熟人、机会等，具有随意性和非连贯性。这就形成了影响营销风险的潜在因素。
三、市场营销风险的控制措施
首先，更新营销观念。随着科技的进步、时代的发展，在生产者与消费者的较量中，消费者逐渐占据上风，顾客选择的自由度越来越大，在市场上讨价还价能力也越来越强。在这种情况下，企业渐渐失去其交易主导地位转而接受顾客需求的引导和支配，顾客越来越在市场交易中占主导地位。作为生产者来说，必须明确时代的发展趋势，坚定“顾客是上帝”的信念，牢记“得民心者得天下”“、得人心者得市场”的真理。企业只有坚定“顾客是上帝”的信念，坚持群众路线，以不断满足消费者需求为己任，永远与市场共命运，才能实现其对企业营销目标的追求。
其次，加强市场营销环境的调查研究，是市场营销风险控制的根本性措施。企业从设计产品开始，到定位、分本销和促销活动的全过程，都必须深入市场，进行调查研究。通过市场的调研活动，掌握相关的情报资料信息，包括顾客需求信息、竞争者信息、国家宏观经济及相应的政策信息、国际政治与经济形势以及其信息。企业的营销活动，必须在充分掌握了相关信息资料的基础上才能顺利展开，只有这样才能降低或避免企业的营销风险。
再次，建立风险防范与危机处理机构。在变幻莫测的市场环境下，企业在经营活动中的风险随时都可能发生，因此建立风险防范与危机处理机构是非常重要的。风险防范与危机处理机构的工作应当包括以下四个方面：一是在企业内部建立风险预防的规章制度，并督促制度的贯彻执行；二是调查研究相关信息资料，对公司客户的信息和能力进行分析和评定；三是在日常管理工作中进行风险处理演练，提高对风险处理的应用能力，强化职工的风险防范意识；四是在企业出现风险后，由风险防范与危机处理机构统一处理风险事件。
最后，正确面对发生风险。有些营销风险是无法预测的，当风险发生以后，如何面对风险是正确顺利处理的关键，也是企业进行自救的必要条件。风险的发生会给企业带来损害，甚至也能给社会和顾客带来损害。企业应诚实地面对社会和顾客，一方面，最大限度地减少对社会和顾客的损害；另一方面，快速采取措施制止风险的扩大和扩散，积极实行自救。如果风险产生后，企业回避、推脱、甚至辩解，反而会使风险扩大，损害增加，甚至给企业带来致命的打击。