办公室文秘各方面的基本礼仪如何写?( 四 )
最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方,人们身边总有这样一些 人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水 。虽然 这样的交 谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心 理学家调查研究后发现,事实上只有 1%的人能够严守秘密 。所以,当你的生活出现个人危机??如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公
室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机??如工作上不顺利,对老板、同事有意
见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟 。
办公室礼仪禁忌
在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜 。男士 最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带 。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长 裙 。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到 办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观 。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋 。戴的 首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯 也不宜戴 。
在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候 省略掉了 。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦 。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称 。对上司和前辈则可以用 “先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑 。
对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹 。在工作中 要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴 。行为要多加检点 。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化 妆术 。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间 。若附近没有这类 场所,则只好借助于洗手间 。
办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满 。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个 翘上去的样子都是很难看的 。
要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私 。遇到麻 烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告 。在外国老板面前打同事们 的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗 。
接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己 。回答来访者提出的问题 要心平气和,面带笑容 。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气 。去别的办公室拜访同样要注意礼貌 。一般需要事先联系,准时赴约,经过许
可,方可入内 。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要
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