设计岗位工作述职报告如何写?( 二 )


第三,自己的理论水平、建筑专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践 。

设计岗位工作述职报告如何写?


2011年度工作述职报告
从2011年x月x日进入xxx至今将近有一年了,从开始不了解物业管理的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新 。再到跟着xxx的发展平台学习成长,是天安物业让我体现了我个人的人生价值,是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展 。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识 。近一年来,让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础 。为后来在工作中创新管理做足了铺垫 。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理 。现就入职至今的工作进行述职,另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议 。
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,虚心向公司领导和老员工请教,真诚与同事进行交流沟通 。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队融合,以高的热情和积极性投入工作,为品质现场管理做出了一定的成绩,为公司的建设和发展做出应有的贡献 。
感觉不足的是,与各线主管的沟通还不够到位;对品质管理的精细度还需要加强;对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度;专业和业务知识欠佳,实际操盘能力还需要加强 。
二、我开展工作的方式 1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用 。
2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象,组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患 。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实 。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量 。
3、无论什么时期,无论走到哪里,总要把事业干好,对得起公司,对得起同事,以不做亏心事、愧心事,不求有功、但求无过 。
三、入职后开展的主要工作
1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容,跟进问题点整改情况的复查,发现问题及时与相关负责人沟通,将问题及时给予解决,提高园区的服务质量 。
2、走访顾客,及时了解顾客的需求,及时解决顾客提出的相关问题 。园区及政府项目品质现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理,排除安全隐患,提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪 。3、随着园区的不断的发展壮大,外来施工也越来越多,外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分,对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实,确保园区安全施工、环保施工 。