贸易销售业务跟单员个人简历如何写？( 二 )

**公司 (2012-09 ～ 2013-07)
公司性质：私营企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：业务跟单员岗位类别：商务助理
工作描述：以客户订单为依据,承接订单录入ERP、报价、订单审核、送单;协调品质、交期(协调、沟通、处理异常)，跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售;办理每日出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;协助市场部规划和编制要求，组建市场部团队;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训;协助部门7S管理工作;电话上门客户的导入与分配;协助财务销账管理，单据的整理核实;市场部日报表、周报表、月报表制作;客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排;每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;协助部门人员日常事务的处理与跟进;协助部门人员培训计划制定及实施督导;集团参展或新研发产品跟进出货和进度;了解市场部工作流程及规范修订与完善，并监督其制度的有效运行;了解并完成公司制定的年/月销售目标;按时完成上级交办的其他任务.离职原因：个人原因
**公司 (2012-05 ～ 2012-08)
公司性质：私营企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：业务跟单岗位类别：商务助理
工作描述：
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。
三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
六、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
七、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
八、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
九、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
离职原因：个人原因
**公司 (2009-09 ～ 2012-04)
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工
担任职位：统计/助理岗位类别：文员
工作描述：现场物料的领用(ERP)与退换，产品的入库(ERP)，办公用品及劳保用品的请购(ERP)、领用，模具配件的请购及其费用核算，资料的收集存档，每天加班申请与人员出勤统计(考勤系统)，日报表、周报表、月报表的制作与审查，每月底的盘点跟踪，档案资料及呈交各类文件表单签核等。