网店客服代表个人简历怎么写？「问人人知识网」

网店客服代表个人简历模板
简历上应该陈述有利信息，争取成功机会，也就是说尽量避免在简历阶段就遭到拒绝。下面是关于网店客服代表个人简历模板的内容，欢迎阅读！
钱xx
三年以上工作经验|男
居住地：广州
电话：155******（手机）
E-mail：
最近工作[1年8个月]
公司：XX有限公司
行业：会计
职位：会计
最高学历
学历：本科
专业：会计
学校：广州城市职业学院
自我评价
本人性格温和，责任心强，大专期间一直担任班干部，学生会成员等，曾组织过多场校园活动，被老师评价为一名优秀大学生，工作稳定性强，吃苦耐劳，不怕忙碌，只求可以学习得到更加多的.东西。谢谢。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：会计
目标地点：广州
期望月薪：面议/月
目标职能：会计
工作经验
20xx/7—至今：XX有限公司[1年8个月]
所属行业：会计
会计部会计
1.懂得应收应付帐务的处理，懂得如何控制税赋，
2.懂得财务方面的法规，懂得财务系统和财务流程，
3.有责任感，有团队合作精神，熟练掌握金蝶，
4.用友财务软件及其他办公软件。五笔录入速度快。
20xx/6—20xx/6：XX有限公司[1年]
所属行业：纺织，服装
行政部前台文员
1.接听电话，收发文件，每天为公司网站更新网站上的资料，
2.待人接物，解答顾客的问题，帮忙做好招聘以及面试等工作。
3.用电脑在淘宝上面销售公司的商品，熟悉淘宝，拍拍等等网站的销售流程。
教育经历
20xx/9—20xx/6广州城市职业学院会计本科
证书
20xx/6大学英语六级
20xx/12 大学英语四级
语言能力
英语（良好）听说（良好），读写（良好）

网店客服代表个人简历怎么写？

一、客服岗位职责售前客服：
1、通过在线聊天工具（电话）接待顾客，帮助顾客完成咨询，通过自己的服务促成顾客生成订单
2、熟悉店铺商品尤其是热卖商品，店铺活动，完整回复问题，解决客户疑虑，主动销售、引导下单
3、跟踪订单信息，能够快速反应解决快递问题等
4、处理订单非质量问题、退差价、换货、退货等售后问题
5、查看评价管理，发现问题如有好的建议可以直接反馈给主管售后客服：