旅游景区安全应急预案怎么写?( 二 )


六、应急疏散的组织程序和措施
1、起火点有人员被困时,发现者应迅速报告安全救护组;并打开通道 。疏散引导组进行有组织地疏散,如火势已蔓延,要稳住被困人员的情绪 。
2、疏散引导组立即到达各指定位置,弄堂口,转弯口等,到达疏散集中地,要安慰、管理好人员 。
七、通信联络、安全防护救护的程序和措施
1、领导小组成员的通讯必须24小时保持通畅 。
2、宣传报道组接警后,应迅速到达现场,了解相关情况报告公司领导,及时掌握网络信息,应实事求是做好正面报导,并保存资料 。
3、安全救护组要就地对伤员展开救护,并迅速送伤员到医院救治 。
八、现场保护和处理
1、火灾后应保护好现场,协助公安、消防部门进行事故现场分析,查明原因 。
2、火灾发生后,人、财、物要及时到位,迅速传递有关信息,尽最大可能保证人员、财产安全,使损失降低到最小限度 。
XXX旅游股份有限公司
20XX年9月15日

旅游景区安全应急预案怎么写?


旅游安全应急预案
一、交通事故处置预案
导游人员应该具有交通安全意识和必要的交通常识,提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议;协助和监督司机做好安全行车工作 。交通事故发生后,导游人员应做到:
1、立即组织抢救 。发生交通事故出现伤亡时,导游人员应立即拨打120急救电话并组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是抢救重伤员 。如不能就地抢救,应立即将伤员送往离出事地点最近的医院救治 。
2、保护现场,立即报案 。事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报案 。报公安110或交通事故122报警台,请求派员赶赴现场调查处理 。
3、迅速向旅行社报告 。将受伤者送往医院后,导游人员应迅速向旅行社领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况,按领导指令开展下一步工作 。旅行社领导应在同一时间报旅游行政管理部门 。
4、做好旅游团其他人员的安抚工作 。交通事故发生后,导游人员应做好团内其他旅游者的安抚工作,继续组织安排好参观游览活动 。事故原因查清后,要向全团旅游者说明情况 。5、写出书面报告 。交通事故处理结束后,导游人员要写出事故报告 。内容包括:事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;旅游者的情绪及对处理的反映等 。报告力求详细、准确、清楚 。如旅游团有领队的,应请领队在报告落款处署名 。
二、治安事故处置预案
在旅游活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等,导致旅游者身心及财物受到损害的,统称治安事故 。
旅行社提醒旅游者:不要将房间号告诉陌生人;不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间;不要与私人兑换外币;出入房间锁好房门,夜间不要贸然开门;贵重物品不要随身携带或放在房间内,可存入饭店总台保险柜;离开游览车时不要将证件或贵重物品遗留在车内 。