超市收银员暑假社会实践报告格式怎么样?( 八 )


我主要负责的是上下班的考勤工作,文印,管理档案,印章,申购办公室用品,发放办公室用品,制表,端茶倒水,写点材料,打扫一下房间等等 。事情看上去比较繁琐,但还是可以学到许多东西 。毕竟我还是在校大学生,技术较强的活还干不成,能找到不在太阳底下工作的事情就算万幸了 。2016暑假社会实践报告(公司文员)
实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验 。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作 。
一、在接听来电方面
这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误) 。我所在的办公室,电话声此起彼伏 。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的 。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门 xx公司,请问有什么可能帮到您? 这些用语是必须要用的 。其次,还要懂得技巧 。
二、入单工作
对于快递公司而言,速度是生命 。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转 。在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于excel表格的输入更是非常熟悉 。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转 。
三、收发文件
【超市收银员暑假社会实践报告格式怎么样?】 像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过 。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨 。不知道那个键可以按,哪个不可以 。2016暑假社会实践报告(公司文员)社会实践报告 。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了 。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束 。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个 sent 并不代表什么 。真正到了客户手中才算是真正的 sent。
四、沟通协调
公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧 。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多 。