市场调查报告写法怎么样?

南京珠江路盗版市场调查与思考叶星遥(清华大学软件学院 41班)摘要 本文结合作者多年的亲身经历和XX年寒假的实地探访,总结出南京市珠江路盗版市场的发展历程和现状,从政府和市民各自的角度分析他们的思路和取舍,探讨如何合理调整市场因素以解决目前盗版猖獗的问题 。
关键字 南京珠江路盗版市场
1.背景资料
1.1 “北有中关村,南有珠江路”
这是一句振奋人心的口号,蕴含着百万南京人的美好愿望,散发着古都金陵少见的壮志豪情 。南京珠江路作为华东地区最大的IT产品集散地,凭借长三角强大的制造业腹地,关键的水陆交通枢纽位置,国内数一数二的教育资源,以及政府的大力投入,成为一支备受瞩目的“潜力股” 。
然而,口号提出的这十年来,尽管珠江路发生了翻天覆地的变化,人气也有增无减,但它和中关村的客观差距却是越拉越大 。而这种差距,又集中地反映在软件因素(城市政策、形象、市场定位等等)的缺失上 。盗版的猖獗,既是造成这种缺失的重要原因之一,也对珠江路的整体形象有极大的损害,因此是个亟待解决的难题 。
1.2 盗版形式的分类
目前市场上盗版的内容主要有音像制品和电脑软件(包括游戏)两大类 。珠江路上的盗版以电脑软件起家,发展到一定规模之后盗版音像制品逐渐迎头赶上,现已和软件成分庭抗礼之势,毕竟电脑软件的群众基础比起电影、音乐来还是相形见绌 。
从手法上,可将珠江路盗版产品分成三大类:
① 光盘型盗版:刻录盗版光盘,目前主要有CD-ROM、DVD、CD三种介质 。这是最猖獗的盗版形式,目前已相当成气候,难于治理 。
② 硬盘预装型盗版:由电脑销售商们在装机的时候为客户安装自己手中的软件,在兼容机市场上已成行业“惯例”,但相对好治理 。
③ 最终用户盗版:正版用户自己随意转借、滥用手中的产品,主要原因是用户没有知识产权的意识 。
本文将主要讨论最引人注目的光盘型盗版 。
2.现状透视
2.1 盗亦有道?!
这是一句时常挂在盗版从业者口中的话 。合不合法的问题暂且放在一边,盗版行业兴旺发达靠的就是这一个“道”字 。此字有两解 。
一解曰“道德” 。可能有人会说:“盗版商还能讲什么道德?”但具有讽刺意味的是,盗版商早早就把“让消费者买得放心,用的舒心”这句服务性行业的标志性口号落到了实处 。首先,盗版产品越做越精致,内容越来越丰富 。游戏方面,著名的“藏经阁”系列将经典游戏的新老版本一网打尽;电影方面,有新兴的“看电影”系列将最新大片的碟版收录其中;CD容量不够大,就换成DVD的,一部装上去还有剩余空间就帮您再加一部……真是没有想不到的,只有做不到的 。其次,零售人员态度亲切,退换货毫不啰嗦,买多了打折优惠,老顾客拉拉家常,有什么需求还可以帮您采买 。最后,也是最重要的——便宜!CD3块,DVD4块,还不算打折的 。当然,这有一点夸张成分 。有的碟片内容与外部标称的不符,有的质量太烂读不出来,有时候退货会比较麻烦(事实上因为就几块钱多数人也就懒得再跑一趟了),但和用正版比起来,盗版的吸引力仍然是巨大的 。