街道三进工作制度如何写？( 四 )

二、政务公开的内容
1、决策公开：街道党工委、办事处的重大决策需及时向干部、群众公开，决策前要认真听取群众意见。对征集的意见由党政办整理，向街道党工委、办事处反馈，为街道决策提供依据。
2、办事公开：街道设立政务公开，把民政、计生、劳动保障、城管、武装、司法、信访、安监等工作的办事程序及内容公布上墙，并派专人负责咨询接待，以方便群众办事，认真接受群众监督。
3、居务公开：社区居委会要对社区内的重大工作及时实行对全社区居民群众公开，自觉接受群众监督。
对违反政务公开制度规定的，任何单位和个人均有权向街道政务公开监督机构投诉，街道应当在15日内给予答复，并将处理结果书面告知投诉者。
三、公开的办法和要求
1、街道办事处各部门悬挂办事流程，或印制宣传单。
2、各部门为民服务有关事项的政策规定、办理程序、办理结果和收费依据、收费标准等细则要在办事场所张榜公布，无法张榜公布的必须提供完整的资料备查。
3、严格实行收费公示制度。凡涉及代收费事项，均必须提供完整明确的政策规定和收费标准。凡上级有文件明令取消的收费项目或可收可不收的项目，必须坚决取消。
4、公开时间：经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。
四、政务公开的组织实施
加强组织领导，责任落实到位。成立政务公开领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由街道行政办主任兼任，办公室负责政务公开工作的监督和相关宣传宣传工作。
五、责任追究
本街道各职能部门及工作人员必须认真履行职责，对有下列情况之一并经核查属实的，除按照法规政纪的规定处理外，还要根据责任大小、情节轻重以及社会影响程度，对直接责任人员分别给予批评教育、效能告诫、年度考核不称职和行政纪律处分：
1、不按政务公开要求实行规范和文明服务，给街道形象带来较坏影响的；
2、违反政务公开承诺的办事时限规定；
3、推诿扯皮，严重失职，工作存在明显或重大失误的；
4、利用职务之便，谋取私利的；
5、受到群众投诉、举报，查实有违规违纪行为的。对投诉不依法实行政务公开的当事人进行刁难和打击报复的，或在政务公开工作中弄虚作假、欺骗当事人和社会公众，造成严重社会影响和后果的，给予行政处分。
政务公开中出现重大失误，造成有关单位和个人经济损失的，按照《行政赔偿法》的规定予以赔偿。
通道街办事处居务公开制度
为扩大基层民主，维护和保障居民群众合法权益，实现居民的“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，结合通道街办事处实际，制定社区居委会居务公开制度。