小区物业雨季防汛应急预案怎么写?( 六 )


2、准备足够的防汛物资 , 根据出现的险情 , 提出排险、抢险方案 。负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安全 , 杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题 。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛领导小组和抢险队 。具体负责小区内的防汛工作 , 确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作 , 提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生 。防汛期间要保障通讯畅通 , 防汛成员和值班做到24小时电话畅通 。值班要坚守岗位 , 严禁离岗、脱岗 。如遇大雨 , 经理及各级主管、安保班长必须到岗 , 办公室要做到手机不关机 。
2、建立安全责任制 。管理处领导人将具体工作分布到位 , 做到各个区域都有直接责任人 。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制 , 造成重大损失的要追究责任 。
3、联系工作 。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示 , 并做好地下室车辆停放秩序 。客服应了解 , 所有地下车库的业主通讯联系方式 , 必要时通知业主 , 配合做好安全疏散工作 。遇到特大暴雨 , 应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况 , 做好与全体业主的.联系准备工作 。
4、物资准备和各部门的具体职责 。根据XXXX小区实际情况 , 对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明确分工与职责:
财务部:竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全 。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告 。自保同时 , 协助其他部门做好救灾工作 。
公共事业部:在汛情来临时 , 客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作 , 对灾情相对严重的几座楼层 , 要重点记录汛情信息 , 必要时电话通知业主告知详情 。如有业主求救电话 , 应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式) , 并立即向上级主管部门报告 , 申请增援 。
绿化保洁部:充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作 。在恶劣天气时 , 采取相关措施保护花草树木的成长 。雨后做好小区的卫生清扫工作 , 让小区的每个角落时刻保持卫生清洁 。让在住业主感受到环境的清新自然 , 通过我们的努力让小区的业主生活环境更加美好 。如有业主屋内或仓库有进水现象 , 应配合工程部立即前往 , 帮助业主做好清扫排水工作 。