大学生蛋糕店创业计划书怎么写?(20)


餐具:干净 , 整洁 , 应该体现咖啡厅特色或者形象 。
背景音乐:以浪漫 , 柔和的轻音乐为主 , 响度适中 , 切合季节变化和咖啡厅格调 。
五、管理结构
1.人员设置:店长(本人)、经理、服务员、糕点师傅各一名 。
2.主要职责分工:经理
(1)全面主持本部工作,配合店长安排 , 协调各部门工作 , 确保当日任务顺利完成 。
( 2)确保蛋糕正常供应 , 审核采购计划,统筹策划和确定采购内容 , 检查购进食品的质量,对食品的采购要求和质量有领导责任 。
(3)对服务员和糕点师傅的业务培训工作 。对刚招收的服务员进行基本素质培训 , 开展文明礼貌教育 。并定时给店内员工进行素质培训 , 对糕点师傅进行业务培训 , 鼓励他们有新花样 , 新创意 。
服务员:
(1)迎接客人,引客入座,招待客人 。
(2)供应糕点 , 为客人提供热情优质服务 , 引领客人结帐 。清理台面,做好卫生工作 , 按规定开启单据,保留好以做核查 。
(3)客人有其他合理要求时 , 要热情服务 , 尽量给予满足 。当遇到不合理要求时 , 要礼貌在先 , 沉着冷静 , 并及时报告上级负责人 。
糕点制作师傅:
负责各种点和蛋糕的设计及制作 , 不断创新研制新品种 。
六、经营目标
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊由于地理位置处于学校周边,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求 。短期目标是在贸易街站稳脚跟 。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市
场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的知名品牌 。
七、市场及前景分析
环境分析:
(一)外部环境分析
1.竞争并不激烈 , 有较大的发展空间 。
2.大学和商业区小区等地有固定的客户群 , 而且消费力比较高 。
3.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊新鲜独特 , 价格能获得众多信赖的口碑并接受 , 容易吸引各个阶层消费者 , 面向的人群广泛 , 受淡旺季影响不大 。
(二)内部环境分析
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊提供温馨的环境 , 融合的气氛 , 齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师 , 有保障的服务
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