服装店创业计划书怎么写?( 十 )
我之所以认为选择服装业便于倔起,除了因为市场之大,购量之强外,还有原因是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我这样刚涉足商业的创业阶层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧 。
二、公司组织及管理
由于是刚刚开业的小店准备雇佣三个人,三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客,有经验者优先,我可以自己负责收银工作 。根据服装店的收益情况适当的增减人员 。
我是学管理专业的,所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难 。
(一)本店的管理制度
为规范专卖店管理,体现本店的形象及特色,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装 。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生 。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次 。
4、待客须热情、仔细、认真 。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特” 。每天傍晚开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“;0:00至22:00开“招牌射灯” 。请节约用水 。
6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟 。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担 。
7、上班期间不得接打私人电话超过五分钟 。
8、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担 。
9、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职 。
10、工资为800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性 。
(二)行为规范、工作积分制(10分为满分)
1、打扫卫生不干净扣1分 。
2、无礼貌用语扣1分 。
3、收银单书写不全扣1分 。
4、迟到、早退扣1分 。
5、摆货不整齐扣1分 。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分 。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分 。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分 。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分 。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分 。
11、待客不认真、不热情扣1分 。
12、每月请假次数超过3次扣1分 。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退 。
三、市场评估
(一)市场分析
1、群体目标:
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上 。
(1)18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性 。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物 。
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