iPhone手机黑屏开不了机问题
在触摸设备或按设备按钮时,设备的屏幕可能会卡死,且没有响应 。或者,您的设备也许能开始开机,但在启动过程中卡住 。以下步骤可以为您提供帮助 。
工具/材料
iPhone、iTunes
如果屏幕显示黑屏或卡死,尝试强制重新启动设备 。
①强制重新启动设备不会抹掉设备上的当前内容 。
②即使屏幕显示黑屏或按钮无响应,也可以强制重新启动设备 。
如果您的设备仍然无法开机或启动,将设备连接到电源,然后充电1小时 。
①等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕 。
②如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查您的连接器、USB 线缆和电源适配器 。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏 。您不妨尝试使用其他 USB 线缆或电源适配器 。
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住 。在启动过程中,您可能会看到 Apple 标志或一个红色或蓝色的屏幕长时间显示 。请尝试以下步骤:
①将设备连接至电脑,然后打开 iTunes 。如果您没有电脑,则可以借一台电脑,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处获取帮助 。
②在连接设备的情况下,强制重新启动设备 。同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮 。在看到 Apple 标志时,不要松开按钮 。一直按着,直到您看到恢复模式屏幕 。
③当您看到恢复或更新选项时,选取“更新” 。iTunes 将尝试重新安装 iOS,但不会抹掉您的数据 。
iTunes 将下载适用于您设备的软件 。如果下载时间超过 15 分钟,您的设备将退出恢复模式,您需要再次执行第②步和第③步 。
【iPhone手机黑屏开不了机问题】
如果您遇到以下任何问题,请联系 Apple 支持以安排服务:①在充电、强制重新启动或按照本文中步骤操作后您仍然看到黑屏 。
②您看到黑屏,但可以听到警告、声音和振动 。
③设备屏幕已亮起,但在轻点、滑动或尝试其他手势时,屏幕无响应 。
④您无法强制重新启动设备,因为主屏幕按钮或睡眠/唤醒按钮破损或卡住 。
⑤您的设备卡在 Apple 标志屏幕、显示纯色,或在 iTunes 中无法被识别 。
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