酒店应聘自荐信范文有没有?( 五 )
四是有较好的年龄优势 。我正值而立之年,身体健康,精力充沛,敬业精神强适应能力强,能够适应高强度、大负荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作当中去 。
五是我注重团队意识 。能够团结同志,与人共事 。比较理解人,关爱人,包容人 。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力 。
如果我担任贵酒店主管,我会认真做好以下几个方面的工作,真正当好领导助手 。
第一,摆正位置,当好助手 。我会尊重领导,不越权,不越位;积极思考,建言献策;对酒店客房的工作,要尽其所有,收集各种信息供领导参考,尤其是对分管工作丝毫不懈怠,积极主动地协上级领导处理好各种矛盾和问题 。此外,我还要多动脑筋,为领导出谋划策,就酒店经营管理方面积极主动提出自己的思路和主意 。要协助领导拓宽和疏通民意,使酒店充满凝聚力 。
第二,要在淡化权力意识上多下功夫 。我在开展工作时,会十分注意一切从实际出发,实事求是,不谋私利,公正处事 。勇于承担责任,只有这样,才能赢得领导和员工的信任,树立良好的形象,为开展工作打基础 。
第三,努力协调上下级关系,我的心理定位要体现在既爱护关怀员工又要维护酒店的整体形象上 。在开展工作过程中,经常与他们沟通情况听取员工意见,发挥他们的主观能动性和创造力,真诚支持和帮助部属 。我要加强理论学习,培养良好的情操,调整好自己的心态,全面提高自身素质,确立良好的心理定位,成为一名称职的员工 。
第四,商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务 。日常服务中我会严格要求自己和所属员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务 。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要 。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便 。
快:客人的合理需求要以最快的速度得到满足 。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对 。
【酒店应聘自荐信范文有没有?】好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受 。物就是酒店产品即:服务 。
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