医院公共关系公关活动策划书范文有没有？( 四 )

即使是一类的公众对象也可以有不同的存在形式。因公众所面临的问题不同，他们对组织的次要公众，可能是组织的知晓公众，也可能是组织的行动公众，可能是对组织内部公众，也可能是组织的知晓公众。当然，随着老问题的解决和新问题的出现，他们对组织的要求和对组织的影响程度也会相应变化。
公众由于环境和角色的不同，针对问题的不同，他们可能即是个组织的公众，又是其他组织的公众。而公众与公众不同，可能也是互为公众的。例如：税务和工商管理部门是特定企业的政府公众，而后者又是前者的服务公众。
公众对象在企业当中形式多样。决定了公共关系沟通方式和传播媒介的多样性，认识公众，必须认识公众在企业中存在的形式。
传播作为一种信息交流是人类交往的必少的形式，人类社会正是依靠传播沟通去形式各种社会关系，特别是在信息社会，要有速地形成和发展各种社会关系更加离不开传播沟通。传播沟通是实现关系、个人关系和社会关系的重要机制。
公共关系传播特指组织与公众之间传播沟通，组织在其运转过程中不可避免地要面对各种不同的公众群体，需要争取相关的公众对自身的了解理解与好感，需要与公众建立共识，赢得公众的支持，因此需要运用传播手段与公众沟通。
例如：在一家大型商业企业中，根据某一家超市，推出了一批轰动价格商品，公司带基层领导人一批员工，到外面去发宣传单，跑遍了整个城市，接他人传单人很少而还不见商户。赶到第二天，公司进行了策划，在晚报采访人员或电视采访人员，进行了拍摄新闻做了宣传介绍，第三天晚报上，电视台上播出，改变了整个城市，到我公司的客户纷纷涌来购物，连公司不轰动的商品也卖走了。
公共关系要尽可能地采用大众性沟通传播信息，这样才能广泛地有交地影响公众。在当社会熟练掌握各类大众的传播沟通地就成了公共关系工作人员的基本要求。
用来传播沟通的方式，找到了公众的对象，让公众感到放心，这才是现实社会的企业慢慢地发展起来走向成功之路。
可见，公共关系建立起互相了解和信赖关系，树立良好的企业形象，和信誉以促进企业总目标之实现的一种管理职能，由此我们可以看出超市公共关系的方面强调企业和公众关系是相互的，另一方面又强调了超市公共关系具有管理职能，然而使我们加深对公共关系本质的认识。