而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它 。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸 。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会 。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序 。在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的 。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天 。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味 。
工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能 。

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社会实践心得体会
2012年的寒假，我来到中山市伊顿照明电器有限公司打了将近两个月的暑期工，时间虽然不长，但很充实 。也是我人生第一次真正意义上的踏入社会，因为在工厂里面没有人会因为我是一个大学生而给我特殊待遇 。
在工厂这个社会中，工人们担心的不是上班累不累、时间长不长，而是有没有加班，能加多长时间 。因为加班费几乎占据了他们工资的大半，如果不加班，那所拿的工资只能维持基本的生活，一切理想也只能是幻想，虽然离他们并不遥远，却永远没有交集 。他们生活在社会的最底层，也被遗忘在最角落 。很少有人会去关注他们，那也更谈不上关心了！难道我们真的能忽略他们的存在么?答案当然是否定的，因为他们创造出来的价值是我们难以想象的，只是那些价值在无形之中被缩小了，甚至可以忽略不计 。2012年的寒假，我们也变成了他们，也重复着他们的的生活，复制着他们的烦恼，继续着他们的杯具！
在灿坤的接近两个月的生活，我深深的明白了富士康的那“十几跳”它意味着什么，每天十几个小时机械般的重复那几个动作，时刻担心着自己速度慢了，会影响下面人的速度，会被骂，甚至是扣工资 。如果出现错误，那么后果将会更严重 。每天十几个小时都要保持精神的高度紧张 。我觉得我们现在的大学生应该有危机意识，如果我们安于现状，也许总有那么一天我们的人格会被践踏，那时候我们就只能被命运推着走了！在伊顿的一个月流水线工作，让我学会了忍耐和承受 。因为我觉得现在多吃点亏，那么将来我走向社会了也许就会少走很多弯路 。在人体的器官中最坚硬的是牙齿，最软弱的是舌头，可当我们老去的时候才会发现：当我们的牙齿掉光了，可是舌头却依然完好的存在!

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