酒店人力资源管理论文怎么写?( 四 )


如有些酒店,文化活动丰富多彩,设有员工俱乐部,每逢重大节日开展多样的相关娱乐,文艺活动,伴有酒店宣传拦啊等等 。使员工的生活丰富多彩,而不是一味的工作 。也能提高员工的精神面貌,能使员工从中获得乐趣喜欢在酒店工作 。
六 总结
酒店“以人为本”的最终目标,就是然人尽其才,人才启用,人才各得其所,是管理人员的管理似沙子般细腻,细微,细致,服务人员的服务就像阳光般温暖 。
总之,酒店要持续发展,要在竞争中处于不败之地,要想留住人才 。首要任务就是要抓“人”,即“以人为本” 。酒店只要在方面管理上做到充分彻底,就一定会有一个美好的明天 。

酒店人力资源管理论文怎么写?


一、我国连锁酒店人力资源管理中存在的问题
连锁酒店员工配置比例较大,在连锁酒店中,员工配置比例是酒店劳动力总量和酒店客房数之比 。在国外,岗位设置一般是一人多岗、多职 。在国际上,中档的酒店员工配置比例为0.7:1,而我国的中档酒店配置比例为1:1.1,高档的酒店配置比例为1:1.2 。从以上数据可以看出,我国的酒店员工配置比例是非常大的,这不仅使企业的资金浪费在人员上面,且对企业的发展也存在不利的影响 。连锁酒店是劳动密集型的产业,人力的成本占酒店的营业收入比例较大,所以,如果不对连锁酒店的净利润进行控制,合理的降低人力成本,会严重影响连锁酒店的发展 。
二、我国连锁酒店人力资源管理外包实施的策略
1.确定外包内容,创建外包计划
连锁酒店进行人力资源外包业务时,会不可避免对外包商提供一些企业内部的信息,涉及到企业的机密,而且,我国目前没有出台法律法规对外包商运作进行规范,所以,在酒店准备人力资源管理的外包之前,要从安全性的角度进行出发,慎重的确定外包内容 。结合连锁酒店的人力、物力、财力等资源进行外包分析,决定外包的项目 。涉及到酒店机密的业务,比如,酒店机构设置、文化建设、核心发展规划等可以予以保留不告知外包商 。
2.选择合适的外包商,双方签订外包协议
目前,我国市场上的外包商数目较多,且规模大小不一,服务水平也参差不齐,所以,在确定外包商之前,要做好外包商的调查工作 。对外包商进行调查工作时,可通过与外包商的老顾客进行交流或者现场考察等方式,对外包商的行业背景以及信誉进行了解和分析,看其是否具备较高的诚信度和保密性 。确定外包商后,要和外包商确定具有法律效力的合同,在合同中,要详细的写清双方的权责利与义务,并明确考核的绩效、目标以及费用的明细等 。
3.监督与控制外包商,合理提供意见