暑假社会实践心得体会怎么写?(27)
经过了一天的培训,终于可以上自己的岗位了,但是这份工作并没有我想象的那么简单,工作总结除了每天的上班,晚上还得写工作日志,记录一天的工作情况 。
x月xx号这天,培训完了之后,我就去了自己的工作岗位,一开始没少被业务员骂,一开始总感觉有些害羞,不敢上去与顾客打交道并且,好像自己之前培训的知识跟现在的顾客都讲不通,因为他们毕竟是老百姓,在有些方面他们也不怎么懂,当时业务员就跟我们讲,要懂得把自己推销出去,首先要推销自己,所以我们就会采用最直白的话语跟他们介绍我们的产品 。虽然有些顾客会觉得我们在夸大其词,但是这也是我们所能理解的 。
x月x号这天,在经过一天的上班之后,我也渐渐的熟悉了工作细则,也渐渐的懂得了该怎样去推销自己的产品,怎样去学会与顾客打交道 。在早上的时候,有一位顾客来买洗衣液,但是他看的是碧浪的牌子,但是没过多久,他就来询问我关于蓝月亮牌子的好处,当时我就将培训过的知识都讲给了他听,正好当时我们的产品在搞活动,我就乘着这个时机顺道推销了其他产品,为自己做了一次推销 。
在x月x—x月x号这几天里,犹如其他日子一样,天天过着同样的生活,但是记得中间又一次被业务员逮到了中间在休息,我们对待顾客也没多大的激情,“业务员”当时就教训了我们一顿,自从那以后我们就不敢偷懒了 。
想想自己这两个多月里,每天像一个上班族一样,早出晚归,心里却很踏实,因为我知道了,走过的,不只是路,更多的是经历 。蚁族的奋斗经历让我明白,开学了要更努力的学习,只有把学到的东西加以应用才叫知识 。既然跨出了这一步,就要学会坚持 。每个人最怕的就是缺少坚持,半途而废 。曾经我也想过要选择放弃,因为我实在是累了,因为没有做过这么累的工作,从小到大都是父母们来养育我们,从来都是饭来张口,衣来伸手的日子,现在一下子叫我们面对这么艰苦的条件,真的怕自己坚持不下去 。
我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中要学会与人相处、上级的批评是不可避免的 。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课 。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话 。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评 。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路 。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,心得体会这才是我所应该做的 。身为服务行业的我们,一颗微笑之心是必备的 。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧 。都说我的这份兼职是最锻炼人的 。在人与人的交往中,我能看到自身的价值 。像我们这种服务行业,要的就是与顾客的相处能力,以及服务他人的能力,服务人往往是很执着的 。服务别人也是一种技巧 。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会得到很多人的认可,对待朋友,切不可斤斤计较,在工作的地方,我们会结实很多的朋友,不管是年龄的差距,还是性别的不同……对待顾客,要以礼相待,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心 。
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