电脑销售工作计划怎么写?(17)
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部监督、验收 , 这样可以激励工程部提高工程质量 , 从而更好的树立公司形象 。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次 , 树立公司在社会上的形象 。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软 , 损坏公司形象的一定严肃处理 。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系 。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行 , 客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则 。
2、尽量创造出一些固定收入群体 , 如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度 , 把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户 。
3、对大型客户要进行定期回访 , 进行免费技术支持 , 建立一个比较友好的客户关系 。要利用各种手段、媒体 , 如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行 。
4、服务、维修也能创造利润 。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈 , 我们可以从服务、维修创造利润 , 比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市
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场等 。
为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务 , 比较稳定的销售团队 。
人才是企业最宝贵的资源 , 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员 。没错 , 先制定出销售人员个人工作计划并监督完成 。建立一支具有凝聚力 , 合作精神的销售团队是我们现在的一个重点 。在工作中建立一个和谐 , 具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓 。
2) 完善销售制度 , 建立一套明确系统的业务管理办法 。
销售管理是企业的老大难问题 , 销售人员出差 , 见客户处于放任自流的状态 。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性 , 对工作有较强的责任心 , 提高销售人员的主人公意识 。
3) 培养销售人员发现问题 , 总结问题 , 不断自我提高的习惯 。
培养销售人员发现问题 , 总结问题目的在于提高销售人员综合素质 , 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议 , 业务能力提高到一个成熟业务员的档次 。
4)市场分析 。
也就是根据我们所了解到的市场情况 , 对我们公司产品的卖
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点 , 消费体 , 销量等进行适当的定位 。
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