员工销售工作计划怎么写?( 二 )


6.先友后单 , 与客户发展良好的友谊 , 处处为客户着想 , 把客户当成自己的好朋友 , 达到思想和情感上的交融 。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗 , 答应客户的承诺要及时兑现 , 讲诚信不仅是经商之本 , 也是为人之本 。
8.努力保持和谐的同事关系 , 善待同事 , 确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量 。每天至少打30个电话 , 每周至少拜访20位客户 , 促使潜在客户从量变到质变 。上午重点电话回访和预约客户 , 下午时间长可安排拜访客户 。考虑北京市地广人多 , 交通涌堵 , 预约时最好选择客户在相同或接近的地点 。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求 , 最好先了解决策人的个人爱好 , 准备一些有对方感兴趣的话题 , 并为客户提供针对性的解决方案 。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考 , 并为工程商出谋划策 , 配合工程商技术和商务上的项目运作 。
4、做好每天的工作记录 , 以备遗忘重要事项 , 并标注重要未办理事项 。
5.填写项目跟踪表 , 根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进 , 并完成各阶段工作 。
6、前期设计的项目重点跟进 , 至少一周回访一次客户 , 必要时配合工程商做业主的工作 , 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次 。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记 , 并及时跟进和回访 。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计 , 为工程商解决本专业的设计工作 。
8.投标过程中 , 提前两天整理好相应的商务文件 , 快递或送到工程商手上 , 以防止有任何遗漏和错误 。
9.投标结束 , 及时回访客户 , 询问投标结果 。中标后主动要求深化设计 , 帮工程商承担全部或部份设计工作 , 准备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 。
10.争取早日与工程商签订供货合同 , 并收取预付款 , 提前安排备货 , 以最快的供应时间响应工程商的需求 , 争取早日回款 。
11.货到现场 , 等工程安装完设备 , 申请技术部安排调试人员到现场调试 。
12.提前准备验收文档 , 验收完成后及时收款 , 保证良好的资金周转率 。
三、销售与生活兼顾 , 快乐地工作