珠宝销售工作总结如何写?( 八 )
多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的 , 或者是一知半解的 。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化内涵 。通过不同产品之间的比较 , 让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠 , 什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解 , 让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意 , 对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看 , 假如能起到这种效果 , 我们的倾销已经成功了一半 。
珠宝销售工作总结如何写?
转眼20xx年即将过去 , 我们将满怀信心的迎接20xx年的到来 。在过去的一年里 , 我们有高兴也有辛酸 , 总体来说 , 我们是圆满完成了公司所定的销售任务 , 在xxx的x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客 , 力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己 , 基本能够掌握顾客的心理 , 利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客 , 努力提高我们xxx的销售 , 进一步提升品牌的知名度 。在这个展示才华的大舞台中 , 也结识了许多新朋友 , 同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导 。以下是我对20xx年终总结:
一、认真学习 , 努力提高
我们必须大量学习专业知识 , 以及销售人员行业的相关知识 , 才能在时代的不断发展变化中 , 不被淘汰 。
二、脚踏实地 , 努力工作
作为一名合格的销售人员 , 必须熟悉专业知识 , 勤奋努力 , 一步一个脚印 , 对领导下达的任务 , 认真对待 , 及时办理 。
三、存在的问题
通过这一年的工作 , 我也清醒的看到自己的不足之处 , 只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访 , 所以在以后的工作中将做好记录 , 定期回访 , 使他们都成为我们的老顾客 , 总之 , 在工作中 , 我通过努力学习收获非常大 , 我坚信只要用心去做就一定能做好 。对于做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客 , 我们每天都在接待着形形色色的顾客 , 不管顾客有多叼难 , 也不管顾客是不是我们的潜在客户 , 我们都要热情服务 , 面带微笑的为他们讲解 。
2、对工作充满激情 , 不管每天我们的工作有多么的乏味 , 我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情 。
3、控制好自己的情绪 , 对待每一位顾客我们都要一视同仁 , 不骄不燥 , 耐心的对待每一位进店的顾客 。
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