26号就开始带团了，在这里第一次带团，第一次带成人团 。而且还是一个人带一台大巴，真的好害怕！不过！经过我贴心的服务，最终还是得到了客人们的肯定！当时在回来的路上 。余总跟我的车回来 。那一刻我真的好紧张，面对着余总，面对着客人 。我不知道说什么好，后来余总教了我好多好多的东西 。給了我提示，让我怎样去说欢送词 。后来我把欢送词说完了的时候，自我感觉还蛮良好的 。让我想不到的是 。他们的领队还站起来感谢我，祝福我 。当时我的心真的好甜！好感到 。让我永远都记住了这一句话 。只有自己真心的为客人付出了 。他/她们是可以感受得到的 。肇庆两日游顺利结束了！
刚开始的时候 。我们真的是一个无知的小女孩 。只懂得在学校，老师教的哪些理论知识 。不懂得怎样去跟客人 。跟师傅，跟地陪他们交接工作的 。是同事们一步步教我们去接近，加上经过我们自己慢慢的摸索 。很快我觉得自己慢慢开始上手了 。
感谢公司和领队们对我的厚爱 。給了我这么多锻炼的机会 。让我得到了一个展现自我的平台 。让我的导游生活过得更加的充实 。脑海里深深的记得我第一次带省外团，上海世博杭州双飞4天的团 。第一次带着客人去坐飞机 。心情无比的紧张，无比的激动 。当时我很害怕 。是大家給了我信心和鼓励 。当时还好有我的上司余先发送我的团 。带我们到机场，帮我们办理登机牌 。送我们过了安检 。这样才使我的心慢慢的平静下来 。谢谢发哥 。当时让我学到了很多的东西，等我第二次去坐飞机的时候我就不用那么的担心害怕了 。因为我知道怎么的操作了 。这个团去到上海 。地接，客人看到了我这么小，他们都很包容我，在地接的身上我学会了很多很多的东西 。也许身为一个导游注重细节真的很重要的 。客人地陪都看得出我很年轻 。没有什么经验 。但是只要你真心，用心地去为他们服务 。很多东西都是可以得到他们的包容的 。这个团顺利的回来了 。等到第二次出外省团的时候 。就显出比以前更加的谈定了 。这些都是我可以看出自己慢慢的在进步 。是公司对我的培养 。
导游这个职业是做到老学到老的 。我知道自己还是有很多不足，不懂的地方 。希望在新的一年里公司继续可以提供更多的机会給我们学习 。給我们锻炼 。感谢大家继续对我们的教导 。我会尽我最大的努力去为公司的发展贡献我的一份力量 。拼搏出精彩的人生 。不怕苦不怕累的去服务好客人，让自己的导游生活更加之精彩 。祝我们公司的发展蒸蒸日上 。一起共创辉煌的明天 。
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